为进一步提升绍兴市口腔医院口腔内科管理和服务水平，展现广大青年职工良好的精神风貌，创青年模范，树文明形象，实现物质文明、精神文明和政治文明共同发展，认真贯彻落实创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”精神，结合科室实际，进一步加强青年职工队伍建设，强化科室青年职工素质，促进科室各项工作的顺利开展，特制定本管理制度。
一、指导思想
贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕争创省级“青年文明号”这一中心工作，坚持以“病人为中心，服务人民，奉献社会”为宗旨，以“立足平凡岗位，争创一流工作业绩，造就一支自尊、自信、自立、自强的口腔服务团队，为患者提供更优质服务”为创建目标，以“争创一流服务团队，争做最强口腔卫士”为创建口号，把“青年文明号”创建活动引向深入，不断推进物质文明、精神文明和政治文明三丰收。
二、目的意义
争创“青年文明号”是提高青工队伍素质，树立青工队伍良好的群体形象的重要载体和新型纽带，是服务于青年成长，加快实现教育、培养青年的主渠道，是新时期共青团工作与科室中心工作的最佳结合点，对培养广大青工的主人翁意识，充分发挥生力军和突击队作用，全面提高优质服务水平，树立良好的服务形象，对科室的发展具有十分重要的意义。
三、创建目标
组织引导广大干部职工立足本职、诚实守信、文明服务，坚持文明管理、文明服务，以理想信念教育为核心的思想理论建设深入人心，以思想道德修养、科学文化水平、民主法制观念为主要内容的员工素质，以工作作风、精神状态、服务质量和环境面貌为主要标志的现代行业文明程度，以健康文明、丰富多彩、积极向上为特征的员工生活质量都有显着提高，以创建“青年文明号”活动为载体社会满意、医院满意、患者满意的良好局面。
四、管理任务与内容
（一）抓好文明创建三项教育
1.切实党的十八大、十八届三中、四中全会精神的学习教育，要从新形势、新任务、新实践出发，以更大的决心和强有力的措施，兴起学习的新高潮。
2.认真抓好社会主义道德教育。要从最基本的行为规范抓起，切实抓好《公民道德建设实施纲要》的落实，教育职工养成良好的行为习惯，约束和制止不文明行为。坚持开展以“热爱集体、关心社会”为主要内容的职业道德、家庭美德和社会公德教育。通过“三德”教育，促进广大干部职工争当文明市民、争树行业新风，增强敬业精神。
3.大力抓好社会主义民主法制教育。认真贯彻依法治国方略，把干部职工学法、用法、守法作为精神文明建设的重要内容。进一步加强民主法制教育，认真实施普法教育计划，不断提高依法办事、依法管理的水平。建立健全员工参与民主管理制度，实施政务公开，不断增强职工的民主法制意识，做到工作纪律严明，无违法违纪现象发生。
（二）深入开展文明创建四项活动
1.开展“争当青年岗位能手”活动。以“对照标准出题练、立足岗位刻苦练、互帮互学比着练、技术比赛推动练”为内容，组织经常性的岗位练兵和业务比武，促进青年技能素质的提高，更好的适应工作的需要。
2、开展创新创效活动。与青年岗位能手活动相结合，对青年职工进行广泛的技术业务培训。积极探索有形载体，为青年职工搭桥建舞台，深化“青年服务示范岗”创建活动。
3、开展竞赛活动。充分发挥青年突击队的作用，在青年职工中广泛开展劳动竞赛活动，激发工作积极性，推动工作的顺利开展。
4、开展青年志愿者活动。根据“着眼发展，着力建设”的基本思路，进一步加强志愿服务的组织、项目、队伍和机制建设。开展“弘扬雷锋精神、参与志愿服务、建设精神文明”主题活动，树立良好的社会形象。
绍兴市口腔医院口腔内科
2015年12月20日